one1 coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quý giá nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào.
Chào mừng bạn đến với one1 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách one1 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại one1.im.
Tại one1, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư và nhạy cảm. Việc bảo vệ dữ liệu của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi với từng thành viên trong cộng đồng one1. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn biết chính xác quyền lợi của mình.
Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt website, hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của one1 bao gồm cá cược thể thao, lô đề, game bài đổi thưởng, xổ số và nổ hũ.
one1 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho bạn. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi rút tiền |
| Thông tin xác minh KYC | Ảnh chân dung, ảnh CMND/CCCD 2 mặt | Trước lần rút đầu |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, biệt danh, tỉnh/thành phố | Không |
Khi bạn truy cập one1, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo bảo mật và cải thiện hiệu suất:
Trong một số trường hợp, one1 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm hoàn tất quy trình KYC và phòng chống gian lận. Các thông tin này được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với thông tin bạn cung cấp trực tiếp.
one1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã liệt kê:
one1 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Các đối tác kỹ thuật như nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ xác minh danh tính có thể nhận một phần thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch. Tất cả đối tác này đều ký cam kết bảo mật với one1 và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.
one1 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản. one1 cam kết thông báo trước và đảm bảo bên tiếp nhận tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
one1 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi:
one1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của one1.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà one1 đang lưu trữ:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà one1 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi one1 xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
Phản đối việc sử dụng thông tin của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận bản sao thông tin của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@one1.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]". one1 sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.
one1 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với bạn.
Dịch vụ của one1 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện có tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, one1 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Trong quá trình đăng ký, one1 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu tài liệu xác minh (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ em đang sử dụng dịch vụ one1, hãy báo ngay cho chúng tôi qua support@one1.im.
one1 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ one1 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hay cách one1 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mỗi tính năng bảo mật đều được xây dựng với một mục tiêu duy nhất: giữ an toàn thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và one1 được mã hóa ở mức cao nhất, không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn trong quá trình truyền.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác minh thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
one1 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Quy trình xác minh danh tính giúp ngăn chặn gian lận và đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện các giao dịch quan trọng.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào sau khi đóng tài khoản, trong phạm vi cho phép của pháp luật.